CFA CADET-M FORMATION

TP - Assistant(e) DE DIRECTION ( Niveau V - BAC +2 )

Le Titre Professionnel Assistant(e) de Direction est une certification de niveau 5 (Bac+2) inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Il forme des professionnels capables d’accompagner la direction d’une entreprise ou d’une organisation en assurant un rôle clé dans la gestion administrative, l’organisation des tâches et la coordination des projets.

L’assistant(e) de direction est un véritable pilier dans l’entreprise, assurant une interface entre les équipes internes, les partenaires et les clients. Il/elle veille à l’efficacité des processus administratifs et contribue activement au bon fonctionnement de l’organisation.

Titre Professionnel : Employé Administratif et d’Accueil

Code RNCP : 38667
Niveau : 5 (BAC+2)
Secteur : Secrétariat et Assistanat de Direction
Date d’échéance : 29/07/2029
Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion

Opportunités professionnelles

La certification Assistant(e) de Direction constitue une véritable porte d’entrée vers de nombreux métiers, secteurs d’activités et perspectives d’évolution professionnelle, offrant ainsi des horizons larges, variés et particulièrement enrichissants. Voici un détail précis, complétement clair et exhaustif des différentes opportunités professionnelles qui deviennent accessibles et envisageables après avoir suivi cette formation spécialisée et reconnue.

Objectifs de la certification

L’objectif de cette certification est de former des professionnels polyvalents capables de :

Assister la direction dans la gestion quotidienne (agenda, communication, administration).

Coordonner des projets et organiser des événements professionnels.

Optimiser les processus administratifs et améliorer les outils de gestion.

Faciliter la communication interne et externe, notamment en anglais.

Gérer des informations stratégiques et assurer une veille efficace.

S’adapter aux outils numériques et nouvelles technologies pour répondre aux exigences du monde professionnel en constante évolution.

Grâce à ces compétences, les diplômés pourront travailler dans des entreprises de toutes tailles et secteurs d’activité.

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Prérequis

Aucun diplôme spécifique n’est requis, mais un niveau Bac ou une expérience professionnelle dans l’assistanat est recommandé.
Autres critères souhaités :

Bonne maîtrise de l’outil informatique (Pack Office, Google Suite…).

Bon niveau rédactionnel en français.

Niveau B2 en anglais conseillé pour certaines missions.

Accessibilité

Adaptation aux personnes en situation de handicap :

Aménagements pédagogiques et matériels disponibles sur demande.

Accompagnement personnalisé :

Contact avec un référent handicap dans chaque centre de formation.

Durée de la formation

Environ 6 à 12 mois, en fonction du mode de formation :
Formation initiale : Parcours complet en centre de formation.
Alternance : Formation en entreprise combinée à des cours théoriques.
Formation continue : Adaptée aux professionnels souhaitant se perfectionner.

Activités visées

L’Assistant(e) de Direction exerce des missions variées qui se regroupent en plusieurs grands domaines :

Support administratif et organisationnel

Gestion des agendas et des priorités de la direction.

Organisation des réunions, déplacements et événements.

Préparation et suivi des dossiers administratifs.

Gestion des projets et reporting

Coordination des tâches et suivi des actions.

Rédaction de documents de synthèse et élaboration de tableaux de bord.

Suivi des budgets et des ressources.

Communication interne et externe

Assurer l’interface entre la direction et les parties prenantes.

Rédiger et diffuser des communications officielles.

Utiliser l’anglais professionnel dans un cadre international.

Veille et amélioration continue

Effectuer une veille stratégique et concurrentielle.

Mettre en place des outils de suivi et d’amélioration des processus.

Compétences attestées

Bloc 1 : Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction

Organiser et suivre les activités de direction (en français et en anglais).

Concevoir et mettre en place des outils de pilotage (tableaux de bord, reporting).

Optimiser les processus administratifs et proposer des améliorations.

Assurer une communication fluide avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Bloc 2 : Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction

Conduire une veille informationnelle et en diffuser les résultats.

Préparer, coordonner et assurer le suivi des projets.

Organiser des événements et gérer leur logistique.

Mettre en œuvre des actions de communication (en français et en anglais).

Méthodes d’évaluation :

Les compétences sont évaluées via :
Mise en situation professionnelle (5h) : Étude de cas pratique en entreprise fictive.
Épreuve écrite (4h30) : Analyse de situations professionnelles et production de documents.
Épreuve orale (30 min) : Simulation d’appels téléphoniques en français et en anglais.
Entretien technique (10 min) : Questions sur les connaissances métiers.
Questionnement sur production écrite (20 min) : Présentation et discussion d’une production réalisée en amont.
Entretien final (15 min) : Échange sur le parcours du candidat et son dossier professionnel.

Modalités

Formation en présentiel : Apprentissage dans un environnement physique avec des formateurs qualifiés, favorisant les échanges directs et les interactions.

E-learning : Sessions en ligne accessibles via des plateformes numériques, permettant une flexibilité dans l'apprentissage.

Formation hybride : Combinaison de cours en présentiel et en ligne pour maximiser l'efficacité pédagogique et s'adapter aux contraintes des apprenants.

Modalités adaptées : Accompagnement individualisé, tutorats, ou horaires aménagés pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants.

Stage en entreprise : Application pratique des compétences dans un cadre professionnel réel.

methodes pédagogiques

Apprentissage actif : Implication des apprenants dans des activités pratiques (résolution de cas, ateliers).

Méthode participative : Favoriser l'échange entre les participants à travers des discussions de groupe et des brainstorming.

Études de cas : Analyse de situations concrètes pour développer des compétences analytiques et décisionnelles.

Jeux de rôle et simulations : Mises en situation pour recréer des scénarios réels et stimuler l'engagement.

Projets tutorés : Réalisation de projets en autonomie avec un suivi personnalisé par les formateurs.

Supports pédagogiques variés :

Supports numériques interactifs (vidéos, quiz, modules e-learning).

Documents écrits (manuels, fiches pratiques, guides méthodologiques).

Ressources externes (articles, webinaires, podcasts).

Évaluation des acquis

Quiz et Tests de Connaissance :

Questions à choix multiples (QCM), tests écrits ou en ligne pour valider la compréhension des concepts théoriques Permettent d'identifier les acquis immédiatement et de renforcer la mémorisation.

Études de Cas Pratiques :

Analyse de situations réelles ou fictives, demandant une réflexion critique et l'application de compétences.

Favorisent la mise en pratique des savoirs dans un contexte proche de la réalité professionnelle.

Examen Final / Certification :

Épreuves formelles telles que des projets, examens écrits, oraux ou pratiques.

Évaluation globale des compétences en lien avec les blocs du titre professionnel.

Mise en situation professionnelle (durée totale : 5h00) : Cas pratiques évalués en conditions réelles.

Entretien final (15 min) : Vérification de la compréhension du métier et des compétences RH.

Certification ou Attestation Délivrées :

Certificat professionnel : Reconnaissance officielle des compétences acquises et validées.

Attestation de formation : Document remis en cas de réussite partielle ou de participation, soulignant les savoirs acquis.

Délais et conditions d’accès

Inscription possible toute l’année selon les sessions proposées par l’organisme de formation.

Entrée en formation après un entretien individuel pour évaluer les attentes et les prérequis du candidat.

En fonction des demandes, des rendez-vous de pré-inscription peuvent être organisés en présentiel ou à distance pour répondre à toutes les questions des candidats et finaliser leur inscription."

délai d'accès :

le délai d'accès à nos formations dépend de la disponibilité des places et de la période de début des sessions. en général, les inscriptions sont ouvertes 2 à 3 mois avant le début de chaque session. nous conseillons aux candidats de s'inscrire dès que possible pour garantir leur place. le délai de réponse après la réception de la candidature est de 10 à 15 jours, afin de confirmer l'admission et les modalités pratiques.

Modalités d'inscription :

Les candidats doivent soumettre leur candidature via notre site internet, où ils pourront compléter le formulaire d'inscription en ligne. À réception de la candidature, un conseiller pédagogique prendra contact avec chaque candidat pour valider leur admissibilité et discuter de leurs besoins. Une fois l'admission confirmée, les candidats devront compléter un dossier administratif, fournir les pièces justificatives nécessaires (CV, lettre de motivation, etc.), et signer leur contrat d’apprentissage."
En fonction des demandes, des rendez-vous de pré-inscription peuvent être organisés en présentiel ou à distance pour répondre à toutes les questions des candidats et finaliser leur inscription."

Dates Disponibles :

Les dates de début de chaque session de formation sont déterminées en fonction des besoins et des programmes. Les formations sont proposées tout au long de l'année, avec des sessions qui commencent généralement au début de chaque trimestre (janvier, avril, septembre). Un calendrier détaillé sera disponible sur notre site web dès que les dates seront confirmées."

Public Cible

Cette formation s’adresse à :
Les salariés en reconversion qui souhaitent évoluer vers un poste administratif ou renforcer leurs compétences.
Les demandeurs d’emploi désireux d’accéder rapidement à un métier qualifié.
Les étudiants souhaitant obtenir un diplôme professionnalisant pour une insertion rapide dans le monde du travail.
Les professionnels en poste souhaitant évoluer vers un poste avec plus de responsabilités.