TP - Responsable d’Espace de Médiation Numérique
Le Titre Professionnel de Responsable d’Espace de Médiation Numérique (RNCP39181) est une certification de niveau 5 (BAC+2), délivrée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion. Ce titre vise à former des professionnels capables de gérer, animer et développer des espaces collaboratifs (tiers-lieux, espaces publics numériques, fab labs, espaces de coworking) et d’accompagner divers publics vers l’autonomie numérique.
Certification RNCP
Code RNCP : 39181
Niveau : 5 (équivalent BAC +2)
Secteur : numérique
Date d’échéance : 12/07/25
Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion
Avec la transition numérique croissante, les besoins en médiation numérique explosent, notamment pour :
Lutter contre la fracture numérique en accompagnant les publics éloignés du numérique (personnes âgées, précaires, etc.).
Développer les compétences numériques en entreprise, dans l’éducation ou dans les collectivités.
Créer et animer des espaces de coworking, fab labs et tiers-lieux favorisant l’innovation et le partage de savoirs.
Assurer la transition digitale des structures en intégrant les nouvelles technologies et en sécurisant les données.
Objectifs de la certification
Ce titre a pour but de former des experts en médiation numérique capables de jouer un rôle essentiel dans l’accompagnement des publics vers une meilleure maîtrise des outils digitaux.
Faciliter l’inclusion numérique en proposant des formations personnalisées et des accompagnements parfaitement adaptés aux besoins variés des utilisateurs, qu’ils soient novices ou plus expérimentés.
Développer et gérer un espace numérique en veillant non seulement à son bon fonctionnement, mais aussi à son financement durable et à sa capacité à rester attractif et utile pour la communauté.
Créer des partenariats locaux afin de stimuler les initiatives collaboratives, renforcer les projets communs et garantir la pérennité de la structure ainsi que son ancrage dans le tissu local.
Activités visées
Le responsable d’espace de médiation numérique assure plusieurs missions :
Médiation numérique : Accompagner divers publics (enfants, adultes, seniors, personnes en difficulté numérique) dans l’usage des outils et services numériques.
Gestion et animation de l’espace : Organiser et gérer un tiers-lieu ou un espace numérique (ateliers, formations, coworking).
Maintenance et sécurité : Entretenir le matériel informatique, assurer la gestion des données et la cybersécurité.
Développement et financement : Rechercher des financements, créer des partenariats et promouvoir l’espace de médiation numérique.
Communication et visibilité : Mettre en place une stratégie de communication (supports physiques, réseaux sociaux, événements).
Compétences attestées
Accompagner différents publics vers l’autonomie numérique
Élaborer des actions pédagogiques adaptées aux besoins numériques.
Concevoir des supports de formation et animer des ateliers en présentiel et à distance.
Sensibiliser aux bonnes pratiques en cybersécurité et à l’usage responsable du numérique.
Développer et pérenniser un espace de médiation numérique
Effectuer un diagnostic des besoins numériques sur un territoire.
Rechercher des financements et élaborer des dossiers de subventions.
Développer des partenariats avec des acteurs locaux (collectivités, associations, entreprises).
Assurer la communication et la visibilité de l’espace et de ses projets.
Gérer l’administration et l’animation d’un espace numérique
Gérer la comptabilité et l’organisation administrative d’un espace de médiation numérique.
Entretenir et assurer la maintenance du matériel numérique et des réseaux.
Animer et coordonner des projets collaboratifs, en présentiel et à distance.
Débouchés Professionnels
Métiers accessibles :
Responsable d’espace public numérique (EPN)
Médiateur numérique
Animateur numérique / multimédia
Facilitateur de tiers-lieu
Fabmanager
Coordinateur de projets numériques
Formateur en numérique
Secteurs d'activité :
Collectivités territoriales
Médiathèques et bibliothèques
Établissements scolaires
Maisons de l’emploi
Centres culturels et sociaux
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HoraireS
Du Lundi au Vendredi de 8h à 17h